お客さまからのよくある質問 ベッド、マットレスの耐用年数はどのくらいですか? 使用する人の体型、使用頻度、定期的にベッドをローテーションしているかどうか、さらにマットレスの仕様など、多くの要素によって変わりますが、3カ月に一度マットレスをローテーションしていただければ、平均的には8年から10年程お使いいただけます。 ローテーションの方法を教えてください 季節毎に頭側と足側を入れ替えたり、裏返したりすることでヘタリを軽減できます。 目安として、ご購入された最初の1年間は月に一回程度、2年目以降は3か月に1回程度のサイクルで、マットレスのローテーションを行ってください。 入れ替える際は、シーツなどをすべて取り外し、可能であれば立てかけてください。 中の湿気を逃がすことで、より衛生的かつ長期的に使えるようになります。 ※一部裏返して使用することができないモデルもございます。 【ローテーションの順序】 1回目 : 裏側にひっくり返してください 2回目 : 頭側と足側をひっくり返してください 3回目 : 表側にひっくり返してください 4回目 : 足側と頭側にひっくり返してください 子供にも使えますか? お子様も使用可能です。 電気毛布は使えますか? 標準的な使用においては問題ございません。 ベッドのサイズ(シングル、ダブル、クイーン)はメーカーによって 微妙に違いますか? 全てのサイズがメーカーによって微妙に違いますが、シングル、セミダブル、ダブルサイズまでは、どのメーカーも大きな違いはありません。違うメーカーのフレームとマットレスのセッティングは問題なく、寝装品を購入される際には、サイズ以上にマットレスの厚みを確認いただくことをお勧めいたします。 コイルが独立しているメリットはどのような点ですか? ・寝る人の体の凹凸に対して、スプリング一つひとつが体を優しくサポートするため、フィット感がアップします。 ・加重を受けたスプリングコイルから、隣接するスプリングコイルへの加重が伝わりにくく、2人寝の場合、寝返りなどの振動が伝わりにくい構造です。スプリング同士が直接接触しないよう一つひとつのスプリングが不織布の中に入っており、音の発生も少ないため、安眠につながります。 ・通常のスプリングに比べて、約3倍(当社比)のスプリングコイルを集積することにより、体を点で受け止め、きめ細かに支えてくれます。 ポケットコイルが注目されているのはなぜですか? 連結型と異なり一つひとつのスプリングが袋(ポケット)内に収容され、個々のスプリングが独立しているため、寝姿に応じて体の重さを分散して支えてくれる優れた特徴があり、快適な睡眠への関心の高いお客さまから支持されています。 ポケットコイルは通気性が悪い、ということはないですか? ポケットコイルはコイルを不織布で包んでいるため、通気性が悪いように思われる方もいらっしゃいますが、病院などで使われるマスクにも不織布が使用されており、通気性には全く問題がありません。 マットレスにカビが生えませんか? マットレスだけでなく、カビはほとんどのものに発生します。 湿度60%以上、気温20度以上が一番生えやすい環境です。 できるだけ部屋の換気をして、室内環境を整えてください。 湿気の多い時は除湿機などを使い部屋の湿度を下げれば発生しにくくなります。 室内環境さえ整っていれば、マットレスは布団をかけっぱなしでも大丈夫なほど、通気性に優れています。 マットレスのお手入れ方法について教えてください。 シーツとベッドパッド交換の際に、マットレス表面のゴミやホコリを掃除機で取り除いてください。マットレスは掃除が難しいので、カビを防ぐためにも日頃から十分に換気することが大切です。サータのマットレスには、「ヘルシーエアーレット」という3列の穴が側面全周についています。これが内部の空気を押し出す通気口のような役割を果たしていて、通気性をアップさせています。しかし室内環境が悪いと、カビはどこにでも生えてしまうものですので、天気の良い日には寝室の窓を開けて、風通しを良くすることをお勧めします。シーツなどをすべて取り外し、できれば立てかけた状態で、マットレスに風をあててください。 購入を検討していますが今使用しているマットレスを 破棄したいのですがどうすればいいですか? お住まいの自治体の粗大ゴミ回収規定に従い、破棄をお願いいたします。